刘祖轲老师分享:B2B行业的挑战与应对策略

专家:

刘祖轲

中国系统营销理论的创始人

深圳市南方略营销管理咨询有限公司创始人

清华大学首届统招全脱产工商管理硕士

15年华为、东风商用车及三年国际市场工作经历

入围“中国管理咨询业十大名家”

深圳市咨询业专业委员会专家组组长

湖北汽车工业学院客座教授(聘书)

清华大学、电子科技大学、安泰管理学院、中山大学等多所大学客座讲师

工作经历:

曾在国外从事国际市场营销,先后任职于东风商用车车公司、华为公司等,是中国以"实战"著称的资深市场营销管理专家和"实质性为客户解决问题"的咨询倡导者。

专业领域:

擅长DSTE从战略规划、解码到战略执行、LTC从线索到回款、销售项目管理、MCR客户关系管理、MTL从市场到线索、ITR从问题到解决、CS渠道从规划、开发到经销商赋能、狼性营销与铁军打造、品牌规划与定位、数字化营销、高效组织与活力组织建设、营销薪酬激励与绩效管理等。

著作成果:

著有《解决方案营销实战案例》、《系统营销》、《深圳基因》、《中国管理顾问手册》等6本著作、发表过《如何破解“价格高”和“不赚钱”两大营销难题》、《系统营销,市场霸主的成功之道》及《华为如何打造一支营销铁军》、《向华为营销学习什么》、《华为为什么不砸广告》、《工业品品牌是公的,快消品品牌是母的》等数十万文字的论文和著作。

24年时间带领南方略团队咨询服务过130IPO上市公司。被中国管理科学学会、国际管理学会(IMI)、国际职业经理人协会(IPMA)共同评为“优秀管理专家”!

(一)上半年行业现状  时间:04:13

1.   特征一:价格与利润压力

与房地产相关企业下滑严重,家电企业下滑至少20%,毛利率降低,应收账款多

举例:智能控制器行业毛利率低于10%的业务占公司营收比重达到20%

2.   特征二:增收不增利

AI相关服务器行业高速增长,今年上半年增长率达160%,但毛利率可能不到10%

3.   特征三:行业周期低谷

光伏产业前几年有红利,大家都极速扩张,但是今年行业整体进入行业周期低谷,供过于求,整个行业亏本。

(二)下半年应对策略 时间:09:02

1. 差异化产品:通过差异化的产品和服务来应对市场变化。

2.大客户战略:专注于大客户,同时拓展中小客户,但要注意中小客户资金紧张、业务规模小的问题。

案例:上海运城制版利用3D建模技术替代传统开模,缩短客户样品周期,降低成本。

3.技术+营销双轮驱动赋能客户利用3D技术、AI等新技术提升客户价值。

4.深度绑定客户:通过技术创新和深度服务,与客户形成共生关系,共同发展。

(三)新技术应用案例  时间:13:46

l  3D建模‌:利用3D技术进行产品设计和模拟,节省开模成本和时间。

l  AI智脑系统‌:在农业生产中应用AI技术,通过数据采集和分析,实现精准施肥,提高化肥使用效率。

(四)B2B企业出海注意事项  时间;19:42

1.产品适应性:考虑不同国家和地区的环境差异,如温度、法律法规等。

案例:如出口俄罗斯的液压缸需耐零下45度材质,欧洲市场忌讳“超载”卖点。

2.文化差异:了解不同国家的文化和市场需求,避免踩坑。

案例:北欧国家100欧元即属行贿,需合规经营。

3.市场调研:做好市场调研,了解当地消费者和客户的具体需求。

(五)B2B企业品牌建设  时间:24:12

1.品牌定位:从产品供应商向解决方案专家转变,提升品牌定位。

案例:某缝纫机企业从“卖产品”转向“卖解决方案”,提供厂房设计、生产线规划等增值服务。

2.工业设计:注重产品的外观设计和工业设计,提升产品质感。

案例:西门子、施耐德的产品,采用工业设计用的材质,用涂料。零配件一摸,就感觉到很有质感。

3.品牌故事化:通过讲述品牌故事,增强品牌的记忆点和认同感。

案例:如铁匠通过讲故事最后转型并上市;设计具有记忆点的品牌仪式(如"比芯"动作);开展"金点子"征集活动,收集用户对产品改进建议;举办"最美缝纫女工"等评选活动。

4.服务品牌:不仅要做产品品牌,还要做服务品牌,通过优质服务提升品牌价值。

案例:如杰克快,通过制定行业服务标准建立竞争优势,打造快速服务100%,满足客户需求。

工业品牌建设的衡量标准与增长策略:衡量一个工业品牌是否成功,首先看其价格是否高于同行10%,这是衡量品牌溢价的重要标准。其次,看其增长是否高于行业平均水平20%,这反映了品牌的市场竞争力和客户认可度有品牌的企业在资源倾斜、客户信任、合作速度以及长期合作意愿等方面都更具优势。因此,企业要注重品牌建设,提升品牌溢价和增长率,以在市场中脱颖而出。