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AI+用户运营:智能时代的获客、留存与变现
孙杰  (作者)
本书围绕 “AI 赋能用户运营” 的主旨,介绍用户运营的基本概念,为后续内容展开做好基础知识的铺垫;如何建立用户画像,解决用户运营的先决条件 —— 数据问题;围绕用户运营经典的 “AARRR” 模型,依次介绍了 AI 如何帮助用户运营进行拉新、促活、留存、付费转化、自传播,拉通了用户运营的全流程;随后着眼于用户运营方法论的应用,讨论如何赋能传统行业,为传统生意的增长打开局面;最后对 AI 技术 “进阶”,介绍最新的智能体工具,如何赋能用户运营。
本书适合互联网运营从业者,他们有一定运营知识,目前谋求职业发展;求职的应届生,他们瞄准互联网运营岗位,希望获得一份理想的工作;人工智能从业者,他们想要探索更多 AI 的实际应用场景。
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目录
第4章用户活跃:促活的手段和体系
4.1定义活跃用户
4.2促活的几种手段
4.3用户成长体系
4.4案例:用AI为理发店设计会员体系
第5章用户留存:建立长期联系
5.1何为留存?
5.2用户流失率高的原因
5.3如何提升用户留存率
5.4通过AI引导用户快速体验“Aha时刻”
第6章付费转化:把流量变成现金
6.1互联网的商业闭环
6.2促进付费转化
6.3案例:AI优化用户付费转化率
第7章自传播:充分发动群众
7.1自传播的底层逻辑
7.2自传播的力量
7.3自传播的要点
7.4案例:AI定制用户换脸课程视频
第8章用户运营赋能传统行业
8.1认养一头牛
8.2山姆会员商店
8.3小米
8.4如何用用户运营的方法盘活一家诊所
第9章AI进阶:智能体如何赋能运营
9.1智能体简介
9.2智能体赋能内容运营:产出爆款文章
9.3智能体赋能活动运营:亲子换脸
9.4智能体赋能数据运营:可视化数据报告
9.5智能体赋能用户运营:EDM邮件管理
后记:AI时代的运营人
AI的未来
发展的困境
运营人该何去何从?
[更多目录]
作者简介
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识干家自营
出版日期:2026-05-12
页数:页
印刷方式:黑白
书号:9787122499486
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