1. 医聊:医药代表拜访指南(第3版)(修订版)【编辑严选】S
  2. 《医聊:医药代表拜访指南(第3版)(修订版)》的第3版将集中讨论以下两个方面的问题: (1)如何成为优秀的医药代表。 (2)怎样从优秀的医药代表中脱颖而出。 《医聊:医药代表拜访指南(第3版)(修订版)》的第1部分介绍医药代表的客户(医生)的职业特征:医生是如何“出炉”的;临床医学决策和药物选择决策;医生处方行为分析;影响医生处方习惯的因素。 第2部分介绍医药销售艺术。集中讨论医药代表的拜访技巧,涉及诸多话题,尤其是医药代表们关心的“销售缔结”,以及医药代表在拜访时常犯的11种错误。 第3部分介绍医药代表的价值导向。引导医药代表将日常拜访逐步上升到新的层次,使每次拜访都能给医生客户创造价值!在这部分,将学习到如何超过普通的层次,不再争夺医生有限的时间;如何通过有效的客户关系管理,从一名销售代表变成受医生欢迎的人员,并成为病患治疗团队的成员。 附录部分包括:与阅读该书有关的基本概念,受管制的神经/精神药物分类,以及医生如何看待医药代表的调查报告。 目录 第1部分 了解医生客户 第1章 医学训练――医生是如何“出炉”的 2 住院医生的磨砺历程 6 现代医学模式 8 关注未来的医生 9 第2章 临床医学决策和药物选择决策 13 疾病的鉴别诊断过程 14 衡量临床用药的风险与益处 16 不断自我矫正的诊断过程 18 第3章 医生处方行为分析 24 处方的首要原则 25 对同一种疾病进行病患分型 27 药物的正面和负面信息 28 正视药物的负面信息 29 扩展医生头脑中的药物清单 30 抓住新药上市的关键时机 31 医生的抵触 32 重树医生对药物的信心 33 相信自己的产品 34 第4章 影响处方习惯的因素 38 各种影响因素 39 影响医生处方的3个最重要的因素 40 医生个人的临床经验及其误区 42 值得信任的同事的意见 44 第2部分 医药销售艺术 第5章 医药代表是一个职业 52 第6章 医药代表的拜访频率 56 第7章 拜访的基本要素 63 怎么做新产品拜访:HITEC模式 65 怎么做老产品拜访 69 第8章 拜访时,讲解产品信息的10个障碍 74 医生太忙了 74 医生心里满了 78 有关产品的负面传闻 80 可恶的守门人 83 谢绝医药代表拜访 84 医生脑袋里满了 86 医生对药物有错误认知 86 不可预知的副作用 88 有关药物费用的争执 88 第9章 关系销售 96 第10章 医生处方的“舒适区” 104 第11章 拜访的最后一步:销售缔结 111 第12章 真正改变处方习惯的秘诀 116 一切从关系开始 117 改变,始于医生自己想改变 118 第13章 医药代表的11种错误 124 错误1:把自己放在病患之前 125 错误2:不尊重忙碌的医生 126 错误3:谈论其他医生的处方量 127 错误4:只谈生意 128 错误5:拜访时,常说竞争产品的坏话 129 错误6:急着套近乎 130 错误7:回避药物的不良反应和缺点 132 错误8:医药代表没影了 133 错误9:缺乏后续支持 134 错误10:拙劣的拜访 135 错误11:拜访起来没完没了 137 第3部分 医药代表的价值导向 第14章 职业心态 144 第15章 每次拜访,能为临床工作带来什么 150 第16章 医药代表如何成为受欢迎的人 154 第17章 成功组织学术推广会指南 160 附录A 基本概念词汇表 174 附录B 受管制神经/精神药物分类 180 附录C 调查报告:医生如何看待医药代表 182
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  1. 口腔门诊盈利倍增:精益口腔
  2. 口腔门诊企业基本都是医生,企业多是从技术方面进行培养,关于业绩提升的管理投入太少,殊不知,业绩优秀的口腔医师与普通医师业绩可以相差数倍,患者接待是细节取胜,做好患者接待和后期维护,形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业,为其打造业绩提升的管理系统,将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式,再通过培训、赋能、推进、激励等系统地操作方式让其能够落地实施。
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  1. 做医生信赖的医药代表
  2. 内容介绍: 很多医药行业从业者总是时刻焦虑地关注着行业政策走向,看各种政策分析的文章,听各种政策应对的课程,越看越焦虑,越听越迷茫。其实你只需要能把握政策趋势,提升自己的职业技能,做好自己的专业,就可以了。 本书是针对医药代表如何在合规要求下做好药品推广工作的操作工具书。 全书从8个方面讲述医药代表的职业技能: 职业化,向医生做价值传递 医药代表的胜任力模型 如何与医生沟通 进行专业化拜访 如何管理区域市场 学会价值营销法 如何缓解压力管理 如何做好时间管理 本书是广大医药代表个人成长、职业发展的自我训练手册,也可作为药企的医药代表培训用书。
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  1. 连锁药店新风口:资本 智能 大数据
  2. 连锁药店是药品流通的终端市场的重要组成部分,在国家坚决推行医疗改革的大背展下,“医药分开”是必然的趋势,药品零售连锁企业承担着“破局”的重任。连锁药店应该如何借助资本之力进行市局?应当采取怎样的布局模式?应当如何实现传统零售业务的转型?应当如何依据自身企业的属性建立与众不同的药店生态图? 未来,中国药店市场将进入加速发展阶段,本书分析了连锁药店崛起的原因,阐述了药店连锁率和行业集中度在政策驱动、资本介入、规模化竞争等因素的影响下进一步提升。系统的总结分析了美国药店零售寡头企业CVS Health 在转型与发展中的重要举措和方法,以及对中国的大型药品零售连锁企业转型与发展的启示。本书对我国连锁药店的市场环境、行业现状等进行分析,给出对连锁药店未来发展趋势的预判。
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  1. 医药电商新零售:抓住医药流通千亿市场
  2. 随着移动医疗这个大品类的发展庞大,以药企、药房为代表的医药电商也是市场细分的必然选择,医药电商拥抱新零售也必将成为大趋势。与百货电商相比,医药电商的发展还处在孩童时代,与百货电商相比,医药电商的发展还处在孩童时代,不过它依然无法逃脱被新零售“改造”的命运,马云提出“新零售”概念之后,以阿里健康为代表的医药电商,越来越感受到了“新零售”带来的冲击力。 本书重点从医药电商的发展现状、发展模式、市场环境、产业布局、企业案例等多个方面分析不同的电商模式,结合其他产业电商的发展与演化探索我国医药电商未来的发展方向,加强行业人士对零售市场重要性的判断。
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  1. 医美新风口:颜值经济下的万亿市场
  2. 随着近年来我国居民生活水平大幅提高,女性经济地位的独立,成为支撑医疗美容市场高需求的源动力,医疗美容行业也随之进入了快速发展时期。随着医疗仪器的进步、手术方式的改进和填充物材料的发展,医疗美容的安全性显著提高,医美产业需求快速提升、技术进步、政策逐渐完善等共同促进医美行业迎来红利期。 目前,社区+咨询+电商是国内医美 App 的主要形态、社区运营是重点、医美电商是变现手段。国外市场起步早、成熟快,政府监管到位、专业技术成熟、机构模式多样,国内外医美行业存在一定差异。 本书详细介绍了中国医疗美容行业的发展趋势,现状以及医美产业链、医美行业企业情况、案例分析、风险政策等,并详细分析了各大医美平台的市场特点、规模、竞争格局、不同平台模式等,给出对医美行业未来发展趋势的判断。
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  1. 医药营销:诊所开发维护与动销
  2. 本书针对基层诊所市场营销所面临的问题,主要从六个方面系统阐述基层诊所市场营销攻略。 第一章为“诊所理念攻略”,做好基层诊所业务就要树立做药的理念。 第二章为“诊所营销攻略”,做好基层诊所业务必须要讲究战略战术,掌握销售策略和谈单技巧。 第三章为“诊所开发攻略”,手把手教业务员如何高效开发基层诊所。 第四章为“诊所动销攻略”,挖掘基层诊所做动销活动的需求点,通过一系列动销活动实现产品快速上量。 第五章为“诊所产品攻略”,每个企业的产品都各有特色,挖掘一个产品好的卖点可以事半功倍。 第六章为“诊所团队攻略”,基层诊所营销团队的高效打造。 作者从第三终端诊所一线市场积累了大量经验,深知读者们的需求。实战是本书的主旨,只要用心去看,就能在基层诊所市场中运用,能够产生效益和价值。 本书重点推荐给一线做基层诊所市场的终端业务员,希望本书能够助力诊所业务起飞,在基层诊所业务中不再迷茫。
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  1. 互联网新医疗系列
  2. 1.互联网医院:正在发生的医疗新变革 2.新型诊所经营与创新
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  1. 药企战略·运营与医药产业重构
  2. 本书关键的亮点是将对医药产业的深度认知与前瞻性的发展趋势结合起来,将高屋建筑的战略思考与接地气的经营操作相统一。在推动医药人跨越“知”与“行”鸿沟进程中迈出决定性一步。
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  1. 医药第三终端:从控销到动销 诊所 基层医疗
  2. 动销从规划到落地的五大关键:产品力、动销模式、学术推广、管控体系、执行力,这是本书的重点内容。书中用大量案例来梳理药企落地动销的策略、方法和技战术,尝试把销售原理和诊所终端具体业务相结合,力求为读者提供一套更贴近实战的方法论和能够直接上手实操的工具。 如产品力在于价值塑造和放大,有原理,有案例,有故事,有方法; 如会议销售,有老鼠拉线原理,有案例,有详细流程,有思维导图; 如学术推广,有创新——广义学术,有案例,有实战——中成药如何具体应用。 本书只讲干货,控销那些事儿、控销认知的困惑和常见误区、诊所终端开发的三部曲、动销的独孤九剑、管控体系设计、省总如何带团队、地县总的专业化拜访、客户常见问题解答与话术设计等,都源自笔者多年的一线经验积累、主讲的公开课或为药企内训的一手讲义。 开卷有益,相信广大药企高管、医药商业公司、医药自然人、市场部、省总地总县总等各级营销人员,以及关注本书内容的各位读者,一定能通过本书对医药第三终端市场营销有更深入的认知,更好地指导工作实践。
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